Maketing sản phẩm thảo mộc trà Dr.Thanh
Việt Nam có tỷ lệ tăng tự nhiên hiện ở mức 1,2%, cao thứ 8 ở Đông Nam Á,
cao thứ 32 ở châu Á và đứng thứ 114 trên thế giới. Đó là kết quả tích cực của công
tác kế hoạch hóa dân số từ khá sớm. Dân số đông, lại tăng lớn, nên nguồn lao động
vốn đã dồi dào, tạo áp lực cho việc giải quyết công ăn việc làm hàng năm; trong
điều kiện quy mô kinh tế còn thấp thì năng suất lao động thấp (bình quân 1 năm
lao động chỉ đạt khoảng 1.959 USD, trong đó của nhóm ngành nông, lâm nghiệp -
thủy sản chỉ có 821 USD, riêng nông nghiệp còn thấp hơn nữa).
Lợi thế giá lao động rẻ đang giảm dần, mặt khác xét về thu nhập, sức mua có khả
năng thanh toán lại thấp, dễ phát sinh đình công, cũng như bị kiện bán phá giá.
Cơ cấu dân số có tác động rất lớn đến cơ cấu nhu cầu của các hang hóa dịch vụ
cụ thế và đến đặc tính nhu cầu. những tham số điển hình của cơ cấu dân số thường
được các nhà marketing, đặc biệt là trong lĩnh vực hàng tiêu dùng, quan tâm là:
giới tính và tuổi tác. Tỷ lệ dân số thành thị của Việt Nam nếu năm 1930 là 7,4%,
đến năm 1951 là 10,0%, từ năm 1976 đã vượt qua mốc 20% và đến năm 2008 mới
đạt 27,9%, đứng thứ 8 và thấp hơn tỷ lệ 39% ở khu vực Đông Nam Á, đứng thứ 41
và thấp hơn tỷ lệ 41% ở châu Á và đứng thứ 177 và thấp hơn tỷ lệ 49% trên thế
giới. Tỷ lệ nữ trong dân số tuy vẫn cao hơn tỷ lệ nam nhưng đã giảm dần, từ 52%
so với 48% (năm 1976) xuống còn 50,9% so với 49,1% (năm 2008) và chủ yếu ở
lứa tuổi cao, còn ở lứa tuổi trẻ (nhất là từ 20 trở xuống) tỷ lệ nữ ít hơn tỷ lệ nam,
tín hiệu mất cân bằng giới tính giống như hiện nay ở Trung Quốc.
Tốc độ đô thị hóa: Tốc độ và trào lưu muốn trở thành dân cư đô thị và miễn
cưỡng trở thành dân cư đô thị của Việt Nam trong những năm gần đây đang trở
thành tốc độ kinh doanh phát đạt cho nhiều ngành.
1.2: Kinh tế.
Nhu cầu của khách hàng phụ thuộc rất lớn vào khả năng mua sắm của họ
trên thị trường hàng hàng hóa tiêu dùng, khả năng mua sắm phụ thuộc rất lớn vào
Maketing sản phẩm thảo mộc trà Dr.Thanh
thu nhập của dân cư, mức giá…Trên thị trường hàng tư liệu sản xuất, khả năng
mua sắm phụ thuộc vào quy mô vốn đầu tư và khả năng vay nợ. Mà thu nhập của
người tiêu dùng Việt Nam hiện nay do các nguồn sau đem lại: tiền lương, thu nhập
ngoài lương, thu nhập từ lãi suất tiết kiệm,thu nhập từ bán sản phẩm.
Sự chênh lệch về sức mua giữa các tầng lớp dân cư là rất lớn, sự chênh lệch
này còn diễn ra giữa thành thị và nông thôn , đồng bằng và miền núi, vùng sâu
vùng xa. Mức thu nhập của thành phố hiện nay chênh lệch so với nông thôn từ 5 -7
lần, trong khi 80% dân số Việt Nam là nông thôn. Trình độ tiêu dùng của bộ phận
dân cư này vẫn chủ yếu là các hàng hóa đơn giản, phổ thông, rẻ tiền. Đó cũng là
khía cạnh mà các nhà quản trị marketing phải quan tâm khi muốn tham gia vào
đoạn thị trường này.
1.3: Tự nhiên.
Dòng 1: Nguyên liệu chính dùng để sản xuất trà Dr.Thanh gồm các loại
thảo mộc như: kim ngân hoa, hoa cúc, la hán quả, hạ khô thảo, cam thảo, đản hoa,
hoa mộc miên, bung lai, tiên thảo. (hiện dòng thứ 2 trên slide)6/9 loại thảo mộc
trên có ở Việt Nam.
Ví dụ như: Kim ngân hoa co nhiều ở nước ta, một số công ty dược ở nước ta
cũng đã trồng với số lượng lớn để làm nguyên liệu thuốc(như: công ty Đông dược
Bảo Long, công ty xuất nhập khẩu y tế II – Vimedimex II). Hạ khô thảo có ở Sapa,
Tam Đảo, Hà Giang. Cam thảo, Hoa mộc miên - chính là hoa Gạo - có nhiều ở các
tỉnh phía bắc nước ta. Hoa Cúc và Tiên thảo có tại nhiều nơi trên nước ta. Chỉ còn
lại 3 loại là: Đản hoa, Bung lai và La hán quả là phải nhập. Việc phải tạm thời
nhập một số thảo dược có thể là do trong nước trước nay việc sử dụng chỉ dừng lại
ở mức nhỏ lẻ, chưa có nhu cầu tiêu dùng tập trung với số lượng lớn(hiện dòng thứ
3 trên slide).Việc du nhập các loại thảo mộc đang nhập vào trồng tại Việt Nam là
Maketing sản phẩm thảo mộc trà Dr.Thanh
hoàn toàn khả thi vì nước ta có khí hậu nhiệt đới gió mùa, miền bắc có 4 mùa rõ
rệt, miền nam có khí hậu nóng ẩm mưa nhiều, ngoài ra nước ta còn có một số tiểu
vùng khí hậu ôn đới như Đà Lạt, Sapa… Điệu kiện khí hậu trên phù hợp với rất
nhiều loại thảo mộc. Ngoài ra, khí hậu nóng ẩm đặc trưng của nước ta cũng có ảnh
hưởng tích cực đến việt tiêu thụ sản phẩm.
Với thành phần chứa 9 loại thảo mộc cung đình, trong đó các loại thảo mộc
vừa bổ sung, vừa tương hỗ cho nhau, tính hàn của từng loại thảo mộc càng được
tôn lên, khiến trà thảo mộc giúp loại bỏ các tác nhân gây nhiệt nóng trong người.
Có thể kể tới sương sáo giúp thanh nhiệt nhanh chóng; Hải tảo có tính hàn, lợi
thủy, giúp tiết nhiệt; Cúc Hoa Vàng có khả năng thanh nhiệt giải độc cao; Kim
Ngân Hoa có vị ngọt đắng, tính mát, cũng rất hiệu quả trong việc thanh nhiệt, giải
độc. Thực tế, hiện nay chúng ta đã có nhiều loại nước uống được gọi là nước mát,
tính hàn, giải nhiệt. Nhiều phần trong số đó là các loại nước vẫn được lưu truyền
trong dân gian như nước ngô, nước sâm, các loại lá trà mát… Tuy nhiên, điều
khiến các loại nước này được ưa chuộng không chỉ vì tính năng giải nhiệt của nó,
mà còn bởi nguyên liệu dễ tìm, đơn giản và không quá đắt tiền.
Để chăm sóc sức khỏe ngày một tốt hơn, việc tìm một sản phẩm phù hợp, đủ
tin cậy để sử dụng vẫn là vấn đề khó. Hơn nữa, nếu có một loại nước giải khát
thanh lọc cuộc sống được phối chế từ nhiều loại thảo mộc khác nhau, thì cũng
không thể là loại nước mà người người, nhà nhà tự mình nấu được.
Khi mà nhiều người yêu thích, nhiều người muốn giải nhiệt cơ thể thì việc đáp ứng
ngay loại không đường đã mở rộng cơ hội sản phẩm đến với nhiều đói tượng người
tiêu dùng hơn.
1.4: Công nghệ.
Maketing sản phẩm thảo mộc trà Dr.Thanh
Tập đoàn THP là đơn vị đầu tiên trong ngành bia- nước giải khát đạt chứng
chỉ hệ thông quản lý chất lượng ISO 9001-2000.
Tháng 10 năm 2006 tập đoàn THP vinh dự đòn nhận hai chứng nhận thích
hợp ISO và HACCP đầy đủ trong lĩnh vực thực phẩm bao gồm:
- Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000
- Hệ thống quản lý môi trường ISO 14001:2004 và hệ thống quản lý vệ
sinh an toàn thực phẩm theo tiêu chuẩn HACCP
Hai chứng nhận trên do tổ chức chuyên ngành uy tín quốc tế Det Norske
Veritas giá sát và chứng nhận.
Năm nay, giải thưởng WIPO dành cho doanh nghiệp duy nhất là tập đoàn
Tân Hiệp Phát – đơn vị có những sang tạo, ứng dụng hệ thống sở hữu trí tuệ trong
chiến lược sản xuất và phát triển thương hiệu.Tân Hiệp Phát sở hữu nhiều nhãn
hiệu nổi tiếng như “Number Oen”, “Trà xanh không độ”, “ Trà thảo mộc
Dr.thanh”.
Trà Dr.thanh có sự kế thừa trong khâu thiết kế bao bì, chai nhựa PET, dây
chuyền sản xuất và kênh phân phối từ các sản phẩm khác của THP mà điển hình là
trà xanh 0 Độ .Trà dr Thanh được đóng chai trong những điều kiện sản xuất đặc
biệt để giữ lại các chất bổ dưỡng, có lợi cho cơ thể. Chai PET để đựng trà xanh
chịu được nhiệt độ cao vì phải chiết rót khi còn nóng. Ngay thời điểm ban đầu, Tân
Hiệp Phát đã đầu tư riêng cho mình dây chuyền sản xuất chai PET này.
1.5: Môi trường.
Nhánh văn hóa căn cứ vào các yếu tố cơ bản như dân tộc, vùng địa lí, tuổi
tác, tôn giáo…Văn hóa có ảnh hưởng đến người tiêu dùng nhưng nhánh văn hóa
Maketing sản phẩm thảo mộc trà Dr.Thanh
có ảnh hưởng rõ rệt đến sở thích, cách lựa chọn, mua sắm, đánh giá sản phẩm của
người tiêu dùng
Ví dụ: văn hóa ba miền ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng, người miền
Bắc có thói quen uống trà, hút thuốc lào như tiêu khiển trong ngày tại các cơ quan
với bạn bè.Người miền Trung kín đáo hơn, họ không thích ăn uống ngoài quán vì:
văn hóa tiết kiệm thắm sâu vào hành vi tiêu dùng mang nậng tư tưởng phong
kiến.Người miền Nam: lại rất thoải mái, chịu ảnh hưởng sâu sắc của người phương
tây.
Giai cấp xã hội, một xã hội thường có nhiều giai tầng, các giai tầng có thứ
bậc khác nhau điều đó làm ảnh hưởng đến quan điểm, niềm tin giá trị và hành vi
của thanh niên trong các giai tầng kể cả hành vi người tiêu dùng.
2.Môi trường vi mô.
2.1:Môi trường công ty.
Tiền than của công ty là nhà máy bia nước giải khát Bến Thành, thành lập
những năm 90
Sản phẩm nước tăng lực Number One, bia Laser, Bến Thành, bia Gold, coca
nuber one trà xanh không độ và một số sản phẩm khác như Crem Sooda, Number
One, nước tinh khiết Number One, sữa Đậu nành Number One, Trà thảo mộc Dr
Thanh.
Lễ hội Bến Thành là một hoạt động truyền thống của công ty Tân Hiệp Phát
đước tổ chức hàng năm vào ngày 15 tháng 10. Tân Hiệp Phát đạt doanh số gần
1200 tỷ đồng / năm.
Maketing sản phẩm thảo mộc trà Dr.Thanh
2.2:Trung gian marketing.
Ảnh hưởng đến năng lực truyền thông nghiên cứu và phân phối. Tân Hiệp
Phát có hệ thống nhà phân phối(NPP) rộng khắp cả nước với 268 NPP cấp 1.
Một sự lựa chọn đối tác kỹ càng và có chọn lọc Tân Hiệp Phát đã đầu tư
ngay từ đầu với 2 tên tuổi lớn là:LBC( phụ trách Strategy design) và O&M(Ogylvi
& math – phụ trách communication)
2.3: Khách hàng.
Phù hợp với mọi lứa tuổi thanh lọc cơ thể không lo bị nóng “với 9 loại thảo
mộc cung đình”. Đây khẩu hiệu điểm đánh vào tâm lý người dân Việt vốn sống ở
khí hậu nhiệt đới nóng nực muốn chăm lo tới sức khỏe với phương pháp tự nhiên
và dễ dàng. THP đã đưa vào thị trường một loại sản phẩm đáp ứng nhu cầu làm
mát cơ thể phù hợp mọi lứa tuổi:
Người lớn tuổi: Uống trà chiếm một vị trí rất quan trọng trong văn hóa ẩm thực
của người Việt Nam, nhất là những người lớn tuổi thích uống một cốc chè xanh
cho mát người, sau khi THP nhận thấy sự thay đổi trong phong cách sống ngày
càng mang tính di động và nhu cầu ngày càng lớn hơn đối với các sản phẩm thức
uống có lợi cho sức khỏe, THP đã tung ra thị trường thức uống nhanh có lợi cho
sức khoẻ là trà dr thanh, đã đánh trúng đựơc nhu cầu của những ngừơi lớn tuổi,
hợp với văn hoá của ngừơi việt.
Thanh niên: Thanh niên ngày nay thường bận rộn với công việc và thường tham
gia những tiệc tùng, thường xuyên ăn những thức ăn nóng và uống nhiều rượu bia.
Do đó bệnh về nhiệt tăng ngày càng nhiều, tuy nhiên lại không có nhiều thời gian
để chăm sóc sức khoẻ bằng cách nấuu những món ăn thức uống hạ quả, thì việc lựa
chọn một chai nước uống nhanh như dr thanh la một sự lựa chọn hoàn hảo. Đây là
đối tựong
Maketing sản phẩm thảo mộc trà Dr.Thanh
Trẻ em: Trẻ em chưa biết cách chăm lo cho sức khỏe, chưa biết cách chọn thức ăn
đồ ưống có lợi cho sức khoẻ. Bằng phương tiện quảng cáo mạnh mẽ, THP đã
không bỏ qua cả đối tượng chưa biết sức khoẻ cần gì này, với quảng cáo hoạt hình
có hình tượng con trâu, con lân đã đánh vào tâm lý thích xem phim hoạt hình của
trẻ em, do đó đã làm in sâu hình ảnh doctor thanh trong đầu nên khi ra ngoài cùng
bạn bè hay bố mẹ thì cũng sẽ chọn nước giải khát là Dr Thanh.
Hơn nữa, dưới sự chăm sóc của các bậc phụ huynh thì để đảm bảo được sức khoẻ
cho con em mình thì cân nhắc các loại nước uống có lợi cho sức khoẻ thì các bậc
phụ huynh cũng sẽ chọn trà Dr Thanh để giúp các cháu hạ nhiệt sau khi ăn những
thức ăn bổ dưỡng. THP đã thu được lợi nhuận rất lớn khi nhắm vào khách hàng
thuộc mọi lứa tuổi.
2.4: Đối thủ cạnh tranh.
2.4.1: Cạnh tranh về giá cả.
Trà thảo mộc Dr Thanh có giá cao hơn xa so với các loại nước giải khát
đóng chai khác. Tuy nhiên, khách hàng chấp nhận sản phẩm này vì nó có lợi cho
sức khỏe.
Dr.Thanh giúp chúng ta nhận biết được chiến lược sản phẩm của THP đối
với nhãn hiệu này chính là hớt váng chớp nhoáng, tức tung sản phẩm mới ra thị
trường với giá cao và mức khuyến mại cao:
* Tính giá cao để đảm bảo lãi gộp trên đơn vị sản phẩm ở mức cao nhất, chi
nhiều cho việc khuyến mại nhằm thuyết phục thị trường về ích lợi sản phẩm ngay
cả với giá cao.
* Hoạt động khuyến mãi ở mức độ cao là nhằm tăng nhanh nhịp độ xâm nhập thị
trường.
Maketing sản phẩm thảo mộc trà Dr.Thanh
2.4.2:Cạnh tranh về sản phẩm thay thế.
Trà là chất liệu dùng đẻ chế biến thức uống phổ biến trên thế giới từ hàng
nghìn năm nay, đặc biệt ở các nước Châu Á như Trung Quốc, Đài Loan, Nhật Bản,
Hàn Quốc
Uống trà được nâng lên thành nghệ thuật với những nghi thức đặc biệt và trang
trọng. Nhịp sống hối hả hiện đại thúc đẩy ngành công nghiệp nước uống phát triển
mạnh mẽ. Trà xanh đóng chai cũng nằm trong dòng chảy này.
Thị trường Việt Nam ở trên thế giới và trong khu vực, trà đóng chai phát
triển mạnh mẽ từ thập niên 80 của thế kỷ trước. Tất cả các thương hiệu lớn có mặt
tại Việt Nam đều đã có sẵn sản phẩm trà xanh tại các thị trường Âu, Mỹ, Nhật, Hàn
như: lipton, pepsi, coca co la, URC…Ở Việt Nam hiện nay khi nói đến trà đóng
chai chúng ta phải kể đến các thương hiệu như trà thảo mộc Dr Thanh của Tân
Hiệp Phát, C2 của URC, number one, Queen tea…
2.4.3: Cạnh tranh về chủng loại.
Với sản phẩm trà thảo mộc Dr thanh tập đoàn THP, đã tạo ra sự khác biệt
so với các đối thu cạnh tranh bằng cách làm người dẫn đầu trong việc khai phá thị
trường nước giải khát không ga có nguồn gốc tự nhiên Dr thanh đang là sản phẩm
tiên phong trên thị trường.
2.4.4: Cạnh tranh về thương hiệu.
Dùng ngay tên, hình ảnh của mình làm biểu tượng cho nhãn hiệu nước giải
khát đã là cách độc đáo và táo bạo. Bí quyết độc đáo của trà Dr thanh là sản phẩm
thức uống giải khát nhưng có lợi cho sức khỏe. Lợi ích của việc giải nhiệt và thanh
lọc cơ thể từ 9 loại cá một ý nghĩa cực kỳ mạnh mẽ và độc đáo tác động đến tâm lý
khiến người tiêu dùng chấp nhận. Sự xuất hiện của sản phẩm trà thảo mộc
Dr.Thanh làm dấy lên sự tò mò, sự quan tâm, thú vị của dư luận. Vì thế, thành
công của trà thảo mộc Dr.Thanh chính là sự kết hợp của nhiều giải pháp.
Maketing sản phẩm thảo mộc trà Dr.Thanh
Với chiến lược phát triển thương hiệu các sản phẩm của mình, sau 15 năm
thành lập, Tập đoàn Tân Hiệp Phát từ một cơ sở sản xuất nhỏ đến nay đã lớn mạnh
trên thị trường, có nhiều sản phẩm được người tiêu dùng biết tới, đó là bia Bến
Thành, nước tăng lực Number One, Trà xanh không độ, trà Barley không độ và
nay là trà thảo mộc Dr.Thanh
2.5: Công chúng.
Nhóm người đang và có khả năng quan tâm đến ảnh hưởng của một
doanh nghiệp.Các nhóm công chúng bao gồm:
- Giới tài chính: Có ảnh hưởng đến khả năng đảm bảo nguồn vốn của công
ty. Công chúng trực tiếp cơ bản trong giới tài chính là ngân hàng, các công ty đầu
tư, các công ty môi giới của Sở giao dịch chứng khoán, các cổ đông.
- Truyền thông
Với trà thảo mộc Dr. Thanh, truyền thông đã đóng một vai trò đặc biệt trong việc
kích thích quá trình đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng. Nhờ mạnh dạn đầu tư
vào kênh này, trà thảo mộc Dr. Thanh đã làm dấy lên sự tò mò, sự quan tâm, thú vị
của dư luận, góp phần làm nên thành công của một thương hiệu ngay từ ngày đầu
ra mắt.
Mức độ gia tăng chi phí quảng cáo của THP Group từ một vài năm trước đã rất
đáng kể. Năm rồi, THP Group nằm trong số 5 công ty quảng cáo mạnh nhất tại
Việt Nam. Năm 2009 THP sẽ còn tiếp tục tăng thêm nữa chi phí cho quảng cáo.
THP đã có một kế hoạch quảng cáo tuyệt vời và một chiến dịch truyền thông 360°.
Đến nay, thậm chí trẻ con cũng biết đến concept của Trà Thảo Mộc Dr.Thanh:
“THANH LỌC CƠ THỂ, không lo bị nóng”. THP đã đầu tư kỹ càng và có chọn
Maketing sản phẩm thảo mộc trà Dr.Thanh
lọc ngay từ đầu với 2 tên tuổi lớn là: LBC ( phụ trách strategy design) và O&M
(phụ trách communications).
Tập trung vào chương trình xây dựng thương hiệu tại Khu Du Lịch Đại Nam Văn
Hiến tỉnh Bình Dương nhằm tối đa hóa sự hiện diện và dùng thử sản phẩm của Trà
Thảo Mộc Dr. Thanh.
Cộng đồng - tổ chức xã hội: Một trong những chương trình hành động truyền
thống của Tân Hiệp Phát trong hơn 13 năm qua là gắn bó với các hoạt động thể
thao, Tân Hiệp Phát là đơn vị đồng hành với nhiều chương trình, hoạt động thể dục
thể thao trên cả nước như Cúp bóng đá vô địch quốc gia V-League, Cúp xe đạp
truyền hình HTV, Cúp bóng đá quốc tế Number 1, dự án đưa người Việt Nam đầu
tiên chinh phục đỉnh Everest hay gần đây nhất là việc tặng thưởng cho vận động
viên đoạt Huy chương vàng tại SEA Games 24.Giải việt dã chào mừnng BTV-
number. (31-12-2008 đến 1-1-2009)
1. http://www.vietnambranding.com/thong-tin/phong-su-thuong-hieu/7791/Tap-
doan-Tan-Hiep-Phat-Chien-luoc-tao-su-khac-biet-
2.http://www.vinasme.com.vn/nd5/detail/chan-dung/guong-mat-doanh-nhan/dr-
thanh-2.3.http://kinhte.top1.vn/chien-luoc-marketing/2197-cac-chien-luoc-cua-dr-
thanh.html. 4. http://saigontre.wordpress.com/2009/11/08/
II. Mục Tiêu.
• Lợi nhuận doanh nghiệp
+ Trong ngắn hạn đạt 20%-30% doanh thu.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét